Täsmätyöhaku poiki aistiyliherkälle Jennalle työpaikan

Tamperelainen Jenna Laajamäki, 25, haki viime keväänä työpaikkaa samoista syistä kuin moni muukin. Aikuislukion opiskelija tarvitsi palkkaa mutta myös kiinnostavaa tekemistä ja lisää työ­kokemusta.

Jennaa kuitenkin mietitytti erityisen paljon, löytyisikö työmarkkinoilta juuri hänelle sopiva paikka. Hänellä diagnosoitiin viisi vuotta sitten autismi. Adhd-tutkimukset ovat käynnissä.

Ilo oli suuri, kun Pirkanmaan Osuuskaupan täsmätyöhaku poiki kesätyöpaikan Jankan Salesta. Syksyllä osa-aikaista työsopimusta jatkettiin.

Jenna on ollut työpaikkaansa hyvin tyytyväinen.

”Minut on otettu täällä tosi hyvin vastaan, ja työkavereita on ihana nähdä. Lisätulo auttaa opiskelijana”, kaksin siperianhuskynsa Haltin kanssa asuva Jenna kertoo.

Jennalla on jo kokemusta työelämästä, sillä hän on työskennellyt aiemmin keilahallissa. Työelämän vaatimia taitoja on opettanut myös aikuisikään jatkunut kilpacheerleadingharrastus.

Jankan Salessa nuori työntekijä osasi toivoa työpaikalta esimerkiksi kirjallisia ohjeita.

”Minulla ei ole oppimishäiriötä, mutta minulla voi kestää tavallista kauemmin sisäistää uusia asioita ensimmäistä kertaa. Kirjalliset ohjeet vähentävät kuormitusta”, hän kertoo.

Salessa Jenna katsoo kirjallisia ohjeita pellittäessään paistopisteen tuotteita. Ohjeet muistuttavat, mitä tuotteita pellille piti laittaa ja kuinka monta.

Suurin osa Jennan työtehtävistä sujuu ilman erityisjärjestelyjä. Hän esimerkiksi täyttää ja järjestelee hyllyjä, siistii paikkoja ja kerää S-kaupat-sovellukseen tulevia ruokatilauksia robottien kuljetettaviksi.

Työympäristönä Sale sopii Jennalle hyvin, sillä hän on aistiyliherkkä. Pienessä kaupassa erilaisia ääniä, melua ja keskeytyksiä on vähemmän kuin esimerkiksi Prismassa.

”Aistiyliherkkyys on oireistani kuormittavin. Voin olla tosi kiukkuinen, jos olen ollut koko päivän hälyssä tai uudessa paikassa.”

Jennan jaksamista helpottavat rauhallisen ympäristön lisäksi rutiinit. Yleensä ruokakaupoissa tehdään vuorotyötä, mutta Jenna on töissä aina samaan aikaan kolmena arkipäivänä viikossa.

Satunnaiset poikkeukset sopivat niin Jennalle itselleen kuin työnantajalle, mutta yleisesti ottaen tuttu rytmi on hyvästä.

”Erityisesti uuden työn alussa on ollut tärkeää, ettei minun ole tarvinnut kytätä työvuorolistaa eikä yrittää muistaa asioita rutiinin ulkopuolelta”, Jenna sanoo.

Vahvuudet korostuvat

Pirkanmaan Osuuskaupassa on yli 90 erityistä tukea tarvitsevaa työntekijää. Puolet heistä on vakituisessa työsuhteessa.

Rekrytointipäällikkö Heini Salon mukaan Pirkanmaalla erityistä tukea tarvitsevia työntekijöitä on rekrytoitu suunnitelmallisemmin vuodesta 2017, mutta pisimmät työsuhteet ovat yli 20 vuoden takaa.

”Monimuotoisella työllistämisellä haluamme osuuskauppana kantaa oman osamme yhteiskunta-­vastuusta. Missiomme on tehdä Pirkanmaasta parempi paikka elää”, Heini toteaa.

Rekrytointipäällikkö Heini ja nuori työntekijä Jenna ovat yhtä mieltä siitä, mikä erityistä tukea tarvitsevien rekrytoinnissa on tärkeintä. Kyse on ennen kaikkea yksilöllisyyden huomioimisesta.

Se on tärkeää jokaisen työntekijän kohdalla muutenkin.

”Vaikeuksia voi olla muillakin kuin heillä, joilla on autismi tai neurokirjon diagnoosi”, Jenna huomauttaa.

Yksilöllisiä ovat myös vahvuudet.

”Me haluamme keskittyä niihin”, sanoo Heini.

Pirkanmaan Osuuskaupan erityistä tukea tarvitsevien työntekijöiden kirjo on suuri. Töissä on esimerkiksi kehitysvammaisia, neurokirjolla olevia ja mielenterveyskuntoutujia.

Jenna tarvitsee tukea vähän. Toisessa ääripäässä ovat työntekijät, jotka eivät osaa lukea, kirjoittaa tai tarvitsevat työparin kaikkiin työtehtäviin.

Heinin mukaan Pirkanmaan Osuuskaupalla on ollut mahdollisuus räätälöidä työnkuva ja työaika sopivaksi kullekin hakijalle. Isona työnantajana osuuskaupalla on useita erilaisia työympäristöjä, kauppoja ja ravintoloita, joissa on työtehtäviä, joita voidaan soveltaa työntekijän vahvuuksien mukaan. Toisaalta työelämä edellyttää jokaiselta työntekijältä joitain samoja taitoja.

”Tarvitaan rohkeutta palvella asiakasta, sillä asiakaspalvelu kuuluu jokaiseen työtehtävään. Myös työelämän pelisääntöjen hallitseminen ja työaikojen noudattaminen on tärkeää. Lisäksi työtehtävistä suoriutuminen edellyttää riittävää fyysistä kuntoa”, Heini kertoo.

Rekrytointipäällikön mukaan työnantajien ei kannattaisi ajatella liian nopeasti, ettei omasta toiminnasta löydy sopivia työtehtäviä erityistä tukea tarvitseville työntekijöille.

”Meillä sopivia tehtäviä löytyi lopulta paljon, kun kävimme työnkuvia läpi. Asiakkaan näkökulmasta kyseiset työtehtävät ovat erittäin tärkeitä, ja monimuotoisuus tuo asiakaspalveluun myös iloa.”

Asiakastyytyväisyyden kannalta on olennaista, että hyllyssä on tavaraa. Jennan esihenkilö, Jankan Salen myymäläpäällikkö Jenni Helevirta arvioi asiakkaan jaksavan pettyä korkeintaan kahdesti siihen, jos kylmäaltaasta ei löydy toivottua kanapakettia.

Esihenkilöllä on tärkeä rooli Jennan ja muiden tiimiläisten työn ohjaamisessa, jotta yhdessä onnistutaan joka päivä.

”He tuovat työyhteisöön erilaista näkökulmaa työn tekemiseen, työn arvostamiseen ja ylipäänsä koko elämään ja työelämään”, Heini sanoo.

Jankan Salessa Jennan vastuut ovat laajenemassa. Seuraavaksi esihenkilö Jenni kaavailee kouluttavansa motivoituneen työntekijän kassatyöhön.

Uudet vastuut odottavat myös opiskelijana. Jenna toivoo valmistuvansa ensi keväänä ylioppilaaksi ja pääsevänsä sen jälkeen yliopistoon.

”Tykkään tosi paljon opiskelusta, ja tosi monet asiat ovat minusta hyvin mielenkiintoisia.”