- Arvioi verkkokaupan luotettavuutta tutustumalla ensin sivuston yleisilmeeseen. Löydätkö helposti asiakaspalvelun yhteystiedot, tuotteiden ja palvelujen toimitusajat sekä tietoa palautuskäytännöistä?
- Varmista, että tuotteesta löytyy riittävästi tietoa sekä käyttö- ja huolto-ohjeet.
- Jos ostat verkosta lääkkeitä, tarkista verkkoapteekin laillisuus. Valtaosa lääkkeitä myyvistä sivustoista on laittomia.
- Vältä käteismaksuja ja maksa luottokortilla aina suojatussa yhteydessä.
- Harkitse huolella, teetkö ostoksia EU:n ulkopuolisista kaupoista. Niiden tuoteturvallisuus- ja kuluttajansuojasäädökset voivat poiketa paljonkin suomalaisista normeista.
- Etsi tietoa muiden kokemuksista. Voit googlata esimerkiksi: "verkkokaupan nimi" + problems. Jos epäilet verkkokaupan luotettavuutta, jätä ostamatta.
Lue lisää turvallisesta nettiostamisesta osoitteesta tietolisaaturvaa.fi.