Topi Borg pääsi unelmatyöhönsä – Teki myös elämänsä suurimman ostoksen
Topi Borgin suurin haave on juuri toteutunut. Uudessa työssä hän on tehnyt myös oivalluksia elämästä.
Hyllyjen välissä näkyy tuttu hahmo. Pitkänhuiskea Topi Borg hyllyttää vauhdilla ruokapakkauksia.
Olemme Topin työpaikalla Salessa. Tampereella sijaitsevassa ruokakaupassa on hiljaista, sillä lounasaika lähenee loppuaan. Kun kaupankäynti vilkastuu, Topi siirtyy hyllyjen lomasta kassalle.
"Hyvää loppuelämää, arvon asiakas", on Topilla tapana toivottaa kaupassa kävijöille.
Asiakkaat rakastavat tv:stä tutuksi tullutta miestä. Taannoin eräs rouva lähetti kaupalle kiitoskirjeen, jossa kertoi Topin kohteliaisuuden pelastaneen hänen päivänsä.
Topi toivoo, että asiakkaat muistaisivat, etteivät kassatyöntekijät tiedä kaikkea.
"Emme muista jokaisen tuotteen sijaintia tai nikotiinipussien tarkkaa paikkaa – olemme ihmisiä, emme hakukoneita.”
Toinen asiakas ilahtui niin, että antoi Topille viiden euron tipin. Peruskohteliaisuudet tehoavat enemmistöön, sillä Topin mukaan monet asiakkaista haluavat suorittaa arkiset askareensa ilman sen suurempaa huomiota.
"Tavallisinta on tyyni kohteliaisuus ja rentouttava neutraalius. Tullaan ostamista varten, ei siksi, että tarvitsee omistaa elämä täällä olemiselle. Sellainen psyyke on kaikkein yleisin suomalaisissa asiakkaissa", Topi kuvailee.
Tämän kassatyö on opettanut ihmisistä
Kun Yhteishyvä vieraili Topin työpaikalla vuosi sitten, Kirjolla-sarjasta tuttu julkkis kertoi, ettei ollut vielä saanut "ylennystä kassan pyhään paikkaan". Lausahdus kertoi, kuinka paljon Topi kassatyöstä unelmoi.
Nyt kun haave on toteutunut, Topi on huomannut, että aiempi työ hyllyttäjänä oli sekin aika mukava. Liikunnallisena ihmisenä hän nauttii siitä, että saa "käyttää lihaksiaan". Onneksi Topi työskentelee yhä kummassakin roolissa, kassalla ja hyllyttäjänä.
Kassatyö on kuitenkin opettanut paljon maailmasta ja ihmisistä.
"Uutisia lukemalla voi tulla olo, että maailma on julma paikka, ja ihmiset tekevät ilkeitä asioita, eikä kehenkään kannata luottaa. Tässä työssä kuitenkin huomaa, että vain muutama on sellainen ihminen. Valtaosa vain yrittää pärjätä päivästä toiseen."
Topi täsmentää, vaikeat asiakaspalvelutilanteet liittyvät melkein aina alkoholiin. Aamupäivisin työskentelevä Topi ei humaltuneita asiakkaita juurikaan kohtaa. Hankalien asiakkaiden kanssa hän käyttää huumoria aseenaan.
"Ihmisillä on useimmiten syvimmässä olemuksessaan naurun refleksiksi kutsuttu ihana keksintö. Jos siihen pääsee käsiksi, pystyy saamaan monta asiaa aikaan."
Pirkanmaan Osuuskaupan Sale on Topille rakas työpaikka. Asiakkaina suomalaiset ovat enemmänkin kohteliaita ja hillittyjä kuin puheliaita. Topin on yllättänyt, miten samanlaisia ja silti erilaisia me ihmiset olemme."Ihmisyyden paradoksi", hän kuvailee.
Autistina hän on joutunut opettelemaan asioita, joita monet pitävät itsestäänselvyytenä, kuten kehonkieltä, mikroilmeitä ja äänensävyjä.
"Työ kassalla on ollut erinomainen harjoituskenttä: jokainen asiakas tarjoaa mahdollisuuden testata vuorovaikutusta. Useimmiten sama kohtelias kaava toimii, sillä valtaosa ihmisistä haluaa vain hoitaa ostoksensa ja jatkaa matkaa."
Vain harvoin käy niin, että joku jää kassalle juttelemaan liian pitkäksi ajaksi, ja jono hidastuu. Silloin Topi toteaa asiakkaalle suorasukaiseen tyyliinsä, että on aika siirtyä eteenpäin.
"Uutisia lukemalla voi tulla olo, että maailma on julma paikka, ja ihmiset tekevät ilkeitä asioita, eikä kehenkään kannata luottaa. Tässä työssä kuitenkin huomaa, että vain muutama on sellainen ihminen."
"Minun mielestäni elämän suurimpia naurettavuuksia on, että ihmiset pelkäävät enemmän toisen loukkaamista kuin fyysistä kipua."
"Olen kuin ystävällinen naapurijulkkis"
Topi on työskennellyt Salessa vuodesta 2023 saakka. Tämän vuoden alussa hänet vakinaistettiin.
Työ on ollut hänelle suora kurkistuspaikka suomalaisten ostoskäyttäytymiseen. Topin mukaan nuoret tuntuvat jakautuvan ostoksissaan kahtia. On niitä, jotka näyttävät ostavan vain energiajuomia ja karkkeja sekä niitä, jotka hankkivat terveellistä ruokaa: kananlihaa, riisiä, vihanneksia ja hedelmiä.
"Sitten on valtavat määrät keski-ikäisiä ja kuusikymppisiä, jotka ostavat pelkkää leipää ja makkaraa."
Topi toivoo, että saisi työskennellä samassa työpaikassa mahdollisimman pitkään. Jos julkkistyöt joskus vähenevät, hän haaveilee kokoaikatyöstä kaupan alalla.
Asiakkaiden keskuudessa hän on jo tunnettu. Kun Topi oli taannoin töistä pois Rakkautta ja anarkiaa -elokuvafestivaalin takia, tutut kaupassa kävijät kertoivat ihmetelleensä, missä hän oli.
"Olen kuin ystävällinen naapurijulkkis. En luo sellaisia ihmismassoja, että poliisi olisi kutsuttava. En estä liikennettä, niin kuin Taylor Swift."
Kun Kirjolla-sarjan kakkoskausi ilmestyi, fanit pyysivät yhteiskuvia, Topi Borg kertoo.
"Nyt virta on rauhoittunut, niin kuin voisi sanoa", hän sanoo.
Julkisuus luo kuitenkin raamit työnteolle. Kirjolla-ohjelman toisen kauden alussa kauppaan tuli faneja pyytämään yhteiskuvia. Sittemmin fanien virta on hyytynyt.
Tällä hetkellä Topi työskentelee Salessa kolmena päivinä viikossa, viisi tuntia kerrallaan. Näin elämään jää aikaa myös "julkkistoiminnalle", kuten Topi mainos-, kirjoitus-, ja puhujan töitään kutsuu.
Viime aikoina Topia ovat työllistäneet myös kirjamessutapaamiset eri puolilla Suomea. Edellisenä viikonloppuna Topi vieraili Helsingin messuilla antamassa nimikirjoituksia kirjansa Normaaliusrodeo tiimoilta. Julkkistyön ja kauppatyön yhdistäminen ei väsytä, hän väittää.
"Se on onnellista väsymystä, koska pidän siitä."
Työtilaisuuksien myötä Topi on päässyt toteuttamaan suurimman unelmansa. Kaksi viikkoa sitten hän muutti elämänsä ensimmäiseen omistusasuntoon.
Kun työvuoro kohta loppuu, Topi ottaa pyörän alleen. Työmatka on pidentynyt 150 metristä 2,7 kilometriin.
Matka on pidempi kuin ennen – mutta oma koti tekee jokaisesta metristä arvokkaan.
Uusimmat jutut sähköpostiisi